ortopedagorzow.com.pl to strona praktyki lekarskiej, którą prowadzi lek. med. Ireneusz Czerniec: ortopedia i traumatologia dorosłych i dzieci, medycyna sportowa, preluksacja, USG narządu ruchu, kwalifikacje do nurkowania. Rejestracja odbywa się wyłącznie telefonicznie, od poniedziałku do czwartku, w godzinach 12:00–14:00. Strona nie każe tego pamiętać: sama pokazuje, czy właśnie teraz warto dzwonić.
Wyzwanie i rozwiązanie
Gabinet przyjmuje tylko po wcześniejszej rejestracji, a rejestracja działa przez telefon w dwugodzinnym oknie, cztery dni w tygodniu. Pacjenci dzwonili poza tymi godzinami, pisali przez formularz albo szukali terminu na kilku stronach naraz. Strona miała to uporządkować jednym spojrzeniem.
Status rejestracji
Poniżej tydzień gabinetu: niebieskie pola to rejestracja telefoniczna, pasy w kolorze piasku to godziny przyjęć. Czerwona linia to teraz, w czasie polskim. Proszę przesunąć suwak i zobaczyć, jak zmienia się status, dokładnie według tej samej reguły co na stronie.
Spacer po stronie
Zakres praktyki jest wyjątkowo szeroki, więc każda grupa pacjentów dostała własną drogę: rodzice niemowląt, sportowcy, nurkowie, pracownicy na badaniach. Poniżej najważniejsze widoki.
Granatowa sekcja zaraz pod hero. Numer telefonu w dużym kroju, status rejestracji, przycisk „Zadzwoń teraz” i trzy kroki do wizyty. Informacja o ZnanyLekarz jako druga droga do terminu.
Pod spodem
Każda podstrona oferty ma ten sam układ: etykieta, tytuł, lead, wstęp i grupy punktów. Zamiast trzynastu różnych plików treść siedzi w jednym, uporządkowanym obiekcie, a szablon składa z niej stronę. Zmiana wyglądu dotyczy wszystkich podstron naraz, a dopisanie nowej usługi to kilka linijek.
'preluksacja': { eyebrow: 'Oferta · 02', title: 'Preluksacja', lead: 'Badanie ortopedyczne i USG bioderek…', groups: [ { title: 'W ramach wizyty', items: ['USG stawów biodrowych metodą Grafa', …] }, { title: 'Warto pamiętać', … } ] } // ta sama struktura dla 13 podstron
Strona działa na własnym motywie WordPress przygotowanym pod tę praktykę. Ten sam szablon obsługuje ofertę, życiorys, wyposażenie gabinetu z aparatem ESAOTE MyLab 25 GOLD, certyfikaty, cennik i aktualności.
Telefon
Na dole ekranu stale wiszą przyciski „Zadzwoń” i „Umów online”. Sekcja rejestracji składa się w pionie, a status czynnej rejestracji widać już w nagłówku.
Co zbudowałem
Reguła pn–czw 12:00–14:00 liczona w strefie czasowej Warszawy. Zielona pigułka w nagłówku i w sekcji rejestracji.
Zadzwoń, ustal termin, przyjdź do gabinetu nr 8. Plus terminy w ZnanyLekarz i dopisek, że formularz nie służy do zapisów.
Zdjęcie lekarza wpisane w konstrukcję z okręgów i osi w kolorze piasku. Motyw pomiaru i proporcji ciała zamiast ozdobnika.
Siedem obszarów oferty, życiorys, wyposażenie, certyfikaty, cennik i aktualności w jednym, spójnym układzie.
Sekcja „Opłać usługę online” z gotowymi kwotami 150, 200 i 250 zł. Bez przesyłania numeru konta.
Własny motyw WordPress, schema Physician i MedicalClinic z godzinami przyjęć, adresem Villa Park i współrzędnymi.
Często nie trzeba zmieniać organizacji gabinetu, tylko sposób, w jaki strona o niej mówi. Projektuję strony dla lekarzy, które odpowiadają na praktyczne pytania pacjenta, zanim ten sięgnie po telefon, zgodnie z Kodeksem Etyki Lekarskiej. Porozmawiajmy.