medic.hg.pl to strona gabinetu lek. med. Jarosława Maja, specjalisty ginekologii i położnictwa od 1992 roku, który wokół szyjki macicy zbudował cały warsztat: cytologię płynną, test HPV DNA i kolposkopię z torem wizyjnym. Projektowałem ją tak, jak lekarz prowadzi badanie: spokojnie, precyzyjnie i bez straszenia. A od niedawna pacjentka może zapytać o wszystko asystenta AI, który zna tylko to, co jest na stronie.
„Nie uspokajam słowami. Uspokajam dokładnym badaniem.” lek. med. Jarosław Maj
Wyzwanie i rozwiązanie
Pacjentka z nieprawidłowym wynikiem cytologii boi się dwóch rzeczy: samego badania i tego, że będzie krążyć między placówkami. Strona musiała odpowiedzieć na obie obawy, rzeczowo i ciepło, bez jednej obietnicy efektu, zgodnie z Kodeksem Etyki Lekarskiej.
Asystent gabinetu
Rejestracja jest czynna w godzinach pracy, a pytania pojawiają się wieczorem. W prawym dolnym rogu każdej podstrony czeka asystent, który odpowiada na pytania o gabinet, badania, cennik i umawianie wizyt. Zna wyłącznie treść strony i wie, czego mu nie wolno.
Informacje ze strony gabinetu
Demo z odpowiedziami ułożonymi z treści medic.hg.pl. Na stronie odpowiada model AI ograniczony do tych samych treści.
To nie jest chatbot z internetu, który zgaduje. Każde pytanie przechodzi przez tę samą, kontrolowaną ścieżkę.
Nie ocenia objawów ani wyników badań i nie zaleca leczenia. W takich sprawach kieruje do lekarza.
Nie prosi o PESEL, wyniki ani opis przypadku. Ostrzeżenie widać od pierwszej wiadomości.
Gdy strona nie podaje odpowiedzi, mówi to wprost i podaje numer rejestracji. Przy zagrożeniu: 112 lub SOR.
Gdy usługa AI jest niedostępna, asystent przeszukuje treść strony i podaje zdanie źródłowe z linkiem.
Profilaktyka
Zamiast ściany tekstu pacjentka wybiera swój przedział wieku, a strona pokazuje badania istotne właśnie teraz. Poniżej ten sam schemat, z tą samą treścią co na stronie gabinetu.
To informacja ogólna i nie zastępuje konsultacji. Zakres oraz częstość badań lekarz ustala indywidualnie w czasie wizyty.
Test wykrywa typy wirusa o wysokim ryzyku onkogennym. Przy wyniku dodatnim z tego samego materiału wykonuje się cytologię płynną, a dalszą diagnostykę ustala lekarz.
Spacer po stronie
Strona główna prowadzi do podstron z pełną wiedzą o badaniach. To z nich korzysta asystent AI i to one budują widoczność na frazy w rodzaju „kolposkopia Gorzów”.
Kolposkopia wyróżniona jako specjalizacja gabinetu, obok prowadzenia ciąży, badań okresowych, USG, testów HPV i cytologii płynnej. Każda karta prowadzi do szczegółów.
Telefon
Na dole ekranu stale są przyciski „Zadzwoń” i „Umów wizytę”, a dymek asystenta czeka obok. Status rejestracji („otwarte teraz” albo godzina otwarcia) liczy się na bieżąco.



Co zbudowałem
Odpowiada wyłącznie na podstawie 8 podstron, z zasadami medycznymi, limitem zapytań, bramką na serwerze i zapasowym wyszukiwaniem.
Cytologia płynna, test HPV DNA i kolposkopia z torem wizyjnym pokazane jako jedna ścieżka, bez odsyłania do innej pracowni.
Pięć przedziałów wieku przełączanych jednym kliknięciem i panel „HPV HR DNA” tłumaczący nowy schemat diagnostyki.
Rezerwacja online przez lekarzebezkolejki.pl, klikalny telefon i status rejestracji liczony z godzin pracy.
Kolposkopia, testy HPV, ultrasonografia, prowadzenie ciąży, O mnie z 17 dokumentami, cennik i FAQ.
Schema Physician i MedicalClinic, MedicalTest, MedicalProcedure i FAQPage. Mapa ładowana dopiero po kliknięciu.
Wiem, jak pokazać warsztat i kwalifikacje bez chłodu, jak oswoić wrażliwy temat i jak dodać asystenta AI, który odciąży rejestrację, nie przekraczając granic etyki lekarskiej. Porozmawiajmy.